네임서버는 도메인과 IP를 연결 시켜주는 역할을 합니다.
만약, 네임서버가 없다면 현재 domain21.org으로 보여주는 페이지에 접속하기 위해서 항상 211.236.180.10이라는 IP주소를 기억하여 웹브라우져의 주소창에 직접 IP를 입력해서 홈페이지에 접속해야 합니다. 원래 모든 인터넷 주소는 위와같이 숫자로 이루어진 IP주소로 되어있습니다. 하지만 숫자로 된 주소는 복잡하고 기억하기가 어렵기 때문에 간단히 표기 할 수 있는 도메인(Domain)이 주소 역할을 할 수 있게끔 규약이 생긴 것이고, 해당 홈페이지의 고유 주소인 IP를 도메인으로 변환하여 연결시켜주는 기능을 하는 것이 네임서버 입니다. 때문에 아무리 도메인을 등록하였다 하더라도 네임서버에 해당 도메인이 어떤 IP로 연결되었는가 하는 정보가 없다면 그 도메인으로 어떤 주소로도 접속이 되지 않을 것 입니다.
네임서버의 변경은 실시간으로 처리되며 Whois 검색을 통해 변경을 확인할 수 있습니다. 하지만 변경된 네임서버가 실제로 적용되려면 변경 완료 후 약 24-48시간 정도가 지나야 합니다. 각 인터넷 회선 업체들이 새로운 네임서버 정보를 읽어와서 업데이트하는데 그 정도의 시간이 걸리기 때문입니다. 따라서 사용하시는 인터넷 회선과 지역에 따라 새로 변경된 네임서버 정보가 실제로 작동하는데 걸리는 시간은 조금씩 차이가 생길 수 있습니다.

<참고>
일반적으로 웹호스팅 서비스를 전제로 도메인 등록을 하는 경우에는 대부분의 웹호스팅회사에서 제공하는 도메인과 IP주소로 구성된 1차, 2차 네임서버가 존재합니다. 저희 도메인21의 경우에는 1차 : ns.goldennet.co.kr / 211.236.180.10  2차 : ns2.goldennet.co.kr / 211.236.180.76 로 구성되어 있습니다. 당사를 통해 도메인을 직접 등록해 보시거나 네임서버 정보를 변경해 보신 고객님께서는 아시겠지만 국제도메인은 네임서버 정보란에 IP를 기재하는 곳이 없습니다. 굳이 IP를 입력 할 필요가 없습니다. 그 이유는 네임서버를 사용하기 위하여 네임호스트등록이란 과정을 거치는데 이 과정에 해당 네임서버를 생성하면서 어떤 IP를 사용하는지 이미 입력이 되어 있기 때문입니다.